Advanced Support Specialist

Máš zkušenosti v oblasti sítí a baví tě technická podpora zákazníkům? Do týmu k Honzovi, Danovi, Ivanovi a Petrovi hledáme nového kolegu, který bude mít na starosti technickou podporu zákazníků.

ALEF

Kdo jsme:

Jsme jedničkou mezi dodavateli IT řešení, nejen v ČR ale i v dalších 7 zemích východní Evropy. Na trhu působíme již více než 25 let a je nás již téměř 400. Za svou nejsilnější stránku považujeme náš sehraný tým lidí, který se skládá ze špičkových IT odborníků a lidí, kteří se v oblasti IT cítí jako doma. Díky širokému portfoliu technických řešení je práce v ALEF různorodá a poskytuje možnost využít, ale i nabrat bohaté praktické zkušenosti.

Co tě u nás čeká?

  • Správa, dohled a rozvoj Managed Services zákazníků – péče o vlastního VIP zákazníka.
  • Realizace konfiguračních změn na základě požadavku zákazníka
  • Bezpečnostní dohled nad dodanými technologiemi (SOC)
  • Poprodejní podpora zákazníků - řešení technických problémů v rámci ServiceDesku, servisní zásahy
  • Správa interní síťové infrastruktury
  • Bezpečnostní a provozní profylaxe u zákazníka
  • Pomoc s implementací projektů u zákazníka.
  • Spolupráce na zlepšování kvality služby zákazníkovi.

Co bys měl umět a znát?

  • Středoškolské vzdělání technického směru výhodou.
  • Zkušenosti v IT - správa datové sítě, konfigurace zařízení, servisní činnost apod.
  • Znalost Cisco minimálně na úrovni CCNA R/S, 
  • Schopnost samostatné i týmové práce.
  • Znalost českého jazyka na úrovni rodilý mluvčí, znalost anglického jazyka na úrovni B2.

A co ti můžeme nabídnout?

  • Stravenkový paušál
  • Možnost pracovat občasně z domova a čerpání Sick days
  • Služební telefon a pracovní notebook, což bereme jako samozřejmost :) 
  • Work life balance nám není cizí. Možnost až 10 dnů dovolené navíc dle odpracované doby
  • Roční kupon na MHD
  • Výuku anglického jazyka
  • Možnost multisport karty
  • Práci v srdci Karlína v designových kancelářích, které byly oceněny titulem "kancelář roku 2018"
  • Výkonové odměny

Zájemce o zaměstnání tímto bere na vědomí a výslovně souhlasí ve smyslu z. č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších právních předpisů s tím, že veškeré jeho osobní údaje uvedené ve vyplněném dotazníku a přiloženém životopise, jsou poskytnuty pro kteroukoliv z následujících společností:

  • ALEF NULA, a.s.
  • ALEF Distribution CZ, s.r.o..
  • nangu.TV, a.s.
  • ALEF Distribution SK, s.r.o.

a mohou být zpracovávány za účelem získání zaměstnání u kterékoliv z výše uvedených společností a shromažďovány a uchovávány v systémech kterékoliv ze společností za účelem případné nabídky vhodného zaměstnání.

Zájemce o zaměstnání souhlasí s tím, aby jeho osobní údaje byly zpracovávány a dále používány společnostmi až do písemného odvolání tohoto souhlasu zájemcem o zaměstnání adresovaného kterékoliv ze společností, nejdéle však na 1 rok od zaslání životopisu.

CV Form

Souhlas se zpracováním osobních údajů

udělený v souladu s nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES – uváděno též pod zkratkou „GDPR“. Vyplněním svých osobních údajů a zaškrtnutím potvrzení uděluji svobodný a dobrovolný souhlas se zpracováním shora uvedených osobních údajů skupinou společností ALEF Group jako správcem

  • za účelem obsazení volné karierní pozice. V případě nabídky zaměstnání a přípravy pracovní smlouvy zpracováváme osobní údaje na základě nezbytnosti pro splnění smlouvy s Vámi.
  • po dobu 1 roku od jejich poskytnutí (nedojde-li k uzavření smlouvy).
 

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.