Logistika/Customer Services

Náplň práce:

  • Odpovědnost za zajištění informací o dostupnosti a termínech dodání zboží, jejich evidence v IS a předávání zákazníkům a obchodnímu oddělení.
  • Eskalace dodávek obchodního zboží u dodavatele.
  • Kontinuální sledování objednávek zákazníků, expedice zboží na denní bazi.
  • Komunikace změn dodacích termínů zejména vůči zákazníkům a obchodnímu oddělení.
  • Operativní řešení nestandardních požadavků zákazníků a obchodního oddělení.
  • Komunikace se zákazníky vedoucí k jejich uspokojení a ve prospěch společnosti.
  • Efektivní komunikace a spolupráce s ostatními odděleními nejen v oblasti logistiky.
  • Zlepšení kvality služby zákazníkům, zvýšení efektivity logistiky.

Očekáváme:

  • SŠ/VŠ vzdělání.
  • Zkušenosti s poskytováním informací zákazníkům výhodou znalost logistických procesů a postupů.
  • Znalost práce na PC na pokročilé úrovni (MS Office - MS Word, MS Excel, MS Outlook, NAVISION, Internet Explorer).
  • Výborná znalost ČJ (ústní i písemný projev), komunikativní AJ.
  • Komunikativnost a ochota učit se nové věci, orientace na řešení problémů, schopnost pracovat samostatně.
  • Loajalita k firmě, týmový duch.

Nabízíme:

  • vysokou míru flexibility
  • zázemí významné společnosti
  • zajímavou a aktivní práci
  • příjemné pracovní prostředí
  • odpovídající platové podmínky a motivující bonusový systém
  • systém zaměstnaneckých benefitů