Specialista XaaS služeb, Service Operation & Activation

Máš zkušenosti se správou licencí nebo rekurentních služeb pro zákazníky? Máme pro tebe zajímavou pracovní nabídku, kde tvojí náplní práce bude právě administrace a správa předpacených IT služeb pro naše zákazníky. 


ALEF

Kdo jsme:

Jsme jedničkou mezi dodavateli IT řešení, nejen v ČR ale i v dalších 7 zemích východní Evropy. Na trhu působíme již více než 25 let a je nás již téměř 400. Za svou nejsilnější stránku považujeme náš sehraný tým lidí, který se skládá ze špičkových IT odborníků a lidí, kteří se v oblasti IT cítí jako doma. Díky širokému portfoliu technických řešení je práce v ALEF různorodá a poskytuje možnost využít, ale i nabrat bohaté praktické zkušenosti.

Co tě u nás čeká?

  • Administrace XaaS předplatných služeb (nákup, obnova, ukončení, rozšíření)
  • Detailní znalost a neustálé vzdělávání v oblasti předplatného modelu služeb XaaS a celého jejich životního cyklu
  • Proaktivní sledování změn v definicích XaaS služeb a podmínek jejich užívání
  • Sdílení XaaS know-how s ostatními týmy v rámci společnosti a vzdělávání kolegů
  • Aktivní snaha o úpravy interních procesů a nástrojů vedoucí k maximální automatizaci rutinních činností
  • Práce s nástroji vendora určenými pro nákup, obnovu/ukončení či modifikaci služeb (např. Cisco CCW/CCW-R) + proaktivní sledování nových funkcionalit těchto nástrojů
  • Práce s informačním systémem společnosti MS Navision
  • Komunikace s obchodními partnery a koncovými zákazníky pro získání informací nutných ke korektnímu nákupu či aktivaci XaaS služeb
  • Proaktivní monitoring využívání předplacených služeb a příprava podkladů pro jejich modifikaci či prodloužení
  • Zpracování automatických notifikací při pravidelných obnovách předplatného (upozornění obchodního oddělení a příprava podkladů pro obnovu)
  • Zodpovědnost za řešení nestandardních případů s výrobcem
  • Intenzivní spolupráce s technickým presales oddělením a sales oddělením

Co bys měl umět a znát?

  • Min. středoškolské vzdělání, preferovaně technického či ekonomického směru
  • Analytické a systematické myšlení
  • Samostatnost, schopnost rozhodovat se, zodpovědný přístup, logické myšlení a vytrvalost
  • Schopnost organizovat si čas a zvládat více úkolů najednou
  • Schopnost a ochota stále se učit a vstřebávat velké množství informací, hledat nová řešení, sdílet svoje znalosti
  • Schopnost akceptovat velmi časté změny
  • Pracovní nasazení, loajalita, časová flexibilita
  • Pokročilá znalost MS Office
  • Velmi dobré komunikační schopnosti napříč společností a s dodavateli jsou nezbytností
  • Angličtina na komunikativní úrovni

A co ti můžeme nabídnout?

  • Stravenkový paušál
  • Možnost pracovat občasně z domova a neomzené Sick Days
  • Služební telefon a pracovní notebook, což bereme jako samozřejmost :) 
  • Work life balance nám není cizí. Možnost až 10 dnů dovolené navíc dle odpracované doby
  • Služební vůz nebo roční kupon na MHD
  • Výuku anglického jazyka
  • Možnost multisport karty
  • Práci v srdci Karlína v designových kancelářích, které byly oceněny titulem "kancelář roku 2018"
  • Výkonové odměny

Zájemce o zaměstnání tímto bere na vědomí a výslovně souhlasí ve smyslu z. č. 101/2000 Sb., o ochraně osobních údajů ve znění pozdějších právních předpisů s tím, že veškeré jeho osobní údaje uvedené ve vyplněném dotazníku a přiloženém životopise, jsou poskytnuty pro kteroukoliv z následujících společností:

  • ALEF NULA, a.s.
  • ALEF Distribution CZ, s.r.o..
  • nangu.TV, a.s.
  • ALEF Distribution SK, s.r.o.

a mohou být zpracovávány za účelem získání zaměstnání u kterékoliv z výše uvedených společností a shromažďovány a uchovávány v systémech kterékoliv ze společností za účelem případné nabídky vhodného zaměstnání.

Zájemce o zaměstnání souhlasí s tím, aby jeho osobní údaje byly zpracovávány a dále používány společnostmi až do písemného odvolání tohoto souhlasu zájemcem o zaměstnání adresovaného kterékoliv ze společností, nejdéle však na 1 rok od zaslání životopisu.

Zájemce prohlašuje, že je plně informován o svém právu přístupu k osobním údajům a právech dle § 21 zákona.

CV Form

Souhlas se zpracováním osobních údajů

udělený v souladu s nařízením Evropského Parlamentu a Rady (EU) 2016/679 o ochraně fyzických osob v souvislosti se zpracováním osobních údajů a o volném pohybu těchto údajů a o zrušení směrnice 95/46/ES – uváděno též pod zkratkou „GDPR“. Vyplněním svých osobních údajů a zaškrtnutím potvrzení uděluji svobodný a dobrovolný souhlas se zpracováním shora uvedených osobních údajů skupinou společností ALEF Group jako správcem

  • za účelem obsazení volné karierní pozice. V případě nabídky zaměstnání a přípravy pracovní smlouvy zpracováváme osobní údaje na základě nezbytnosti pro splnění smlouvy s Vámi.
  • po dobu 1 roku od jejich poskytnutí (nedojde-li k uzavření smlouvy).
 

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.