Ce este modelul CSP și cum îl poți comercializa?

Cloud Solution Provider (CSP) este un program de licențiere Microsoft pentru partenerii care furnizează servicii în domeniul IT.

Ce conține programul?

  • abonamente la servicii precum Microsoft 365 / Office 365 cu plată lunară sau anuală
  • abonamente la licențe software precum SQL Server sau Windows Server per Core cu abonament pe un an sau trei ani
  • licențe permanente pentru Windows Server, SQL Server, Office, Windows etc.

Dacă doriți să vindeți licențe CSP clienților finali, trebuie să aveți statutul de CSP Indirect reseller (instrucțiuni detaliate despre cum să deveniți CSP reseller aici).

Puteți comanda CSP pe platforma ALEF CSP

 

Informații importante despre CSP

Cum funcționează?

Tenantul este „contul” organizației pentru gestionarea serviciilor cloud, de exemplu Microsoft 365. Toate informațiile companiei, cum ar fi domeniile, utilizatorii, abonamentele achiziționate și licențele, sunt asociate cu acest cont. Tenantul are forma organizatie.onmicrosoft.com

De ce are nevoie clientul final de un tenant?

În cadrul programului CSP, Microsoft furnizează licențe și abonamente direct către clientul final.
Astfel, acesta poate gestiona într-un singur loc abonamentele la servicii, licențele permanente și abonamentele la software.

Clientul are un tenant, ce urmează?

În cadrul programului CSP, Microsoft furnizează licențe și abonamente direct clientului final.
Acest lucru permite clientului final să gestioneze abonamentele la servicii, licențele perpetue și abonamentele la software într-un singur loc.. https://partner.microsoft.com/en-us/dashboard/commerce2/customers/acquire

Administrarea delegată poate face parte, de asemenea, din sesiunea de vânzare. Clientul final poate elimina sesiunea de vânzare și administrarea delegată în orice moment, dacă este necesar.

Clientul nu are un tenant. Cum pot crea unul?

Puteți crea un tenant pentru client în platforma noastră CSP sau vă putem ajuta noi să îl creați. Sunt necesare următoarele date:

  • Numele organizației
  • CIF
  • Adresa - strada și numărul, orașul, codul poștal, țara
  • Contact - numele și prenumele, adresa de e-mail, numărul de telefon
  • Numele tenantului - organizatie.onmicrosoft.com

Clientul final va primi prin e-mail (cu dvs. în copie) o invitație pentru administrarea tenantului său, inclusiv datele de conectare. Clientul își va schimba parola după prima conectare.

Pot vedea undeva clienții mei asociați?

Da, în Centrul pentru parteneri Microsoft, în secțiunea Clienți:
https://partner.microsoft.com/en-us/dashboard/commerce2/customers/list  

Se pot comanda licențe cu preț redus în CSP, de exemplu pentru școli și organizații non-profit?

Da. Microsoft verifică însă dacă organizația are dreptul la prețuri preferențiale, iar în cazul școlilor, procesul de verificare durează câteva zile lucrătoare.

Pot returna licențele CSP comandate?

Abonamentele pot fi returnate în termen de 7 zile (168 de ore) de la comandă, iar suma plătită va fi rambursată proporțional cu numărul de zile utilizate.
Licențele permanente pot fi returnate în termen de 30 de zile. 

Când voi primi factura?

CSP se facturează retroactiv. Tranzacțiile efectuate într-o anumită lună sunt facturate la jumătatea lunii următoare.

Cum instalează clientul final licențele permanente CSP?

Pentru instalarea Office se utilizează Office Deployment Tool. Instrucțiuni detaliate pentru instalare găsiți aici:: https://docs.microsoft.com/cs-cz/office/troubleshoot/installation/how-to-download-office-install-not-in-vlsc
Pentru a instala RDS CAL, utilizați Remote Desktop Licensing Manager: https://docs.microsoft.com/en-us/windows-server/remote/remote-desktop-services/rds-install-cals