Cisco introduce programul Cisco Lifecycle Advantage, un algoritm de succes pentru parteneriate. Creat pentru a ajuta la dezvoltarea relațiilor cu clienții și pentru a maximiza veniturile recurente, Cisco Lifecycle Advantage este conceput pentru a stimula creșterea digitală a afacerii prin accelerarea achizițiilor de produse, simplificarea contractelor de servicii și încurajarea vânzării de produse complementare. Programul vă poate ghida clienții, folosind o serie de e-mailuri de colaborare automate, pe tot parcursul ciclului de viață al produselor Cisco.

Lifecycle Advantage

Relații mai bune, automatizare 

Păstrați-vă clienții, scalați și maximizați veniturile recurente totul prin digitalizarea si automatizarea proceselor pe tot parcursul ciclului de viață al acestora. Asta reprezintă de fapt Lifecycle Advantage Program.

+3.000

Peste 3.000 de parteneri înregistrați - și numărul este în continuâ creștere

14%

Creșterea cu peste 14% a ratei de reînnoire a contractelor cu clienții

+30.000

Peste 30.000 de clienți angrenați în sistem

Ce poate face Lifecycle Advantage Program pentru dvs.


Beneficiile programului

  • Vă permite să vă creșteți veniturile - prin informarea clientului la momentul potrivit despre viitoare reînnoiri, oportunități de migrare și despre echipamente descoperite. 
  • Amplifică încrederea clienților în dumneavoastră ca partener de afaceri - programul vă oferă instrumente pentru a interacționa mai bine cu clienții dumneavoastră, ajutându-i să realizeze un ROI (Return of Investment) mai mare.
  • Simplifică calea spre succes - programul face posibilă reducerea timpului alocat pentru servicii adiacente, reducerea costurilor, identificarea de noi posibile oferte.
  • Extinde serviciile - la instalarea unui serviciu, automatizează procesele și vă permite să depuneți mai puțin efort, totul datorită utilizării informațiilor despre clienți.

Caracteristici

  • Consolidarea relației cu clienții - informarea despre beneficii, furnizarea resurselor adecvate pentru început și ghiduri de utilizare pentru serviciile de asistență tehnică.
  • Accelerarea implementării - asistență privind probleme operaționale, sugestii privind cele mai bune modalități de utilizare a software-ului, oportunitatea de a obține sfaturile necesare la momentul potrivit.

  • Extinderea interoperabilității – propunerea de soluții suplimentare pentru îmbunătățirea performanței rețelei, ținând cont de obiectivele de afaceri ale clientului.
  • Simplificarea reînnoirii contractelor de servicii - notificarea clientului despre încheierea contractelor de servicii, valabilitatea licențelor pentru servicii și software, propunerea unor recomandări pentru acțiuni ulterioare.
  • Vizibilitate și gestionare în timp real - ajută clientul să migreze către o nouă tehnologie atunci când se apropie sfârșitul perioadei de asistență pentru produsele lor

Cum funcționează programul

Înscrieți-vă

  • Selectați activitățile cu care compania dvs. ar vrea să se asocieze
  • Încărcați logo-ul, misiunea si valorile, datele de contact etc.
  • Desemnați un administrator de program
  • Finalizați setările Commerce Automation

Setați-vă preferințele

  • Conectați-vă la platformă pentru a revizui datele clienților
  • Selectați mesajele dorite și adăugați persoanele de contact
  • Excludeți clienții și/sau adăugați contractele după cum este necesar

Automatizați

  • Campanii de e-mail marketing co-branding, trimise automat
  • Potențialele lead-uri redirecționațe în timp real
  • Program de evaluare valorică trimestrială a partenerilor

Rezultatele înregistrării în Lifecycle Advantage Program

Succesul clientului

Îmbunătățiți experiența clientului, ajutându-l să realizeze valoarea tehnologiei Cisco pe care o folosește, să crească rentabilitatea investiției și să-și maximizeze eficiența afacerii prin date de telemetrie și informații despre comportament.

Reînnoire 

Fluidizați și gestionați fără efort procesul de reînnoire a serviciilor, asigurându-vă că clienții dumneavoastră sunt implicați digital în etapele cheie ale ciclului lor de viață Cisco, astfel încât să nu rateze niciodată o oportunitate de reînnoire.

Creştere

Oferiți și mai multă valoare clienților dvs., utilizând recomandări inteligente pentru servicii suplimentare și ajutându-i să migreze către noile tehnologii prin maximizarea oportunităților de vânzare upsell și cross-sell.

Angajament de succes - este deviza programului Cisco Lifecycle Advantage.

Calitatea de membru în programul de parteneriat Cisco este gratuită.

Înscrie-te în Cisco Lifecycle Advantage Program

Sunt de acord ca ALEF Group să prelucreze datele mele cu caracter personal conform politici

 

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.