Cisco Success Tracks

Vent Ákos

Inside Sales Account Manager

Akos.Vent@alef.com

Változtasd technológiai beruházásaidat üzleti értékké gyorsabban, a Cisco Success Tracks segítségével!

Napjainkban elengedhetetlen, azonban egyre nagyobb kihívást is jelent lépést tartani a folyamatosan fejlődő és összetettebbé váló IT környezettel. Az új technológiák bevezetése gyakran sokkal több időbe és erőforrásba kerül az előre tervezettnél.

A Cisco® Success Tracks egy olyan szolgáltatáscsomag, melynek célja segíteni, felgyorsítani és leküzdeni az adoptáció során felmerülő akadályokat annak érdekében, hogy a vállalatok minél hamarabb valódi értéket és üzleti sikereket realizáljanak, valamint a lehető legtöbbet hozzák ki Cisco technológiai beruházásaikból. Mindezt úgy éri el, hogy mindig a megfelelő szakértelmet, oktatási anyagokat és támogatást biztosítja a megfelelő időben a Cisco CX Cloud-on keresztül a teljes IT infrastruktúrára vonatkozóan.

Ezzel jelentősen elősegíti:

  • a hatékony előzetes tervezést és költségkalkulációt
  • új technológiák bevezetését és hatékony használatát
  • az optimalizációt a meglévő esettanulmányok alapján

Előnyök

Szolgáltatási szintek

Köztudott, hogy minden vállalkozásnak más és más, egyedi IT szolgáltatási igényei vannak. Annak érdekében, hogy támogatni tudjuk szervezeted egész életútja során, a bevezetéstől az adoptáción keresztül a folyamatos optimalizációig, különböző szolgáltatási szintű csomagokat kínálunk üzleti sikereid felgyorsításához. A Cisco Success Tracks csomagjai egy teljesen új szintre emelik és kiegészítik az olyan már korábban is elérhető szolgáltatásokat, mint például a Cisco Solution Support,  vagy éppen a Technical Assistance Center.

Válassz az üzleti igényeidnek leginkább megfelelő szolgáltatási szintek közül!

1. szint

  • Ask The Experts best practices webiánáriumok
  • Világszinvonalú 24x7 technikai support, 30 percen belüli válaszidővel
  • Kibővített betekintés és analitika
  • Önstruktúrált e-learning kurzusok

2. szint

  • Személyes coaching
  • Multi-vendor támogatás
  • Analitika vezérelt proaktív javaslatok
  • Virtuális gyakorlati laborok, felkészítés minősítésekre

CX Cloud

A Cisco CX Cloud a Success Tracks digitális felülete. Ezen az egyetlen irányítópulton keresztül érheti el, kezelheti és felügyelheti összes eszközét és szolgáltatását bármikor, bárhonnan, egy teljesen új személyre szabott digitális élménnyel párosítva.

Szeretnél többet megtudni?

Vedd fel velünk a kapcsolatot az alábbi elérhetőségen:

Vent Ákos
Inside Sales Account Manager
+36704312479
Akos.Vent@alef.com