Cisco® Success Tracks

A Cisco Success Tracks olyan proaktív szolgáltatást jelent, amely integrálja az új Cisco-technológiák gyorsabb bevezetéséhez, az IT-üzemeltetés egyszerűsítéséhez, a kockázatok csökkentéséhez a hálózaton belül, valamint a Cisco-beruházásokból származó értékek gyorsabb megvalósításához szükséges alapvető képességeket.

Mindezek a képességek egyetlen, egységes digitális platformon, a CX Cloudon keresztül érhetők el. Az ügyfelek ezt a platformot használhatják a Cisco összes eszközének és lefedettségének valós idejű áttekintéséhez, az informatikai környezetet cselekvőképes betekintésekkel felügyelhetik, és megkönnyíthetik az esetek létrehozását a problémák gyors megoldása érdekében. Így nem kell több eszközön és portálon keresztül navigálni.

Kezdd el még ma!

Az innovációt gátló akadályok elhárítása. Gyorsabb és magasabb megtérülés

A kockázatok előrejelzése és a problémák gyors megoldása. A mesterséges intelligencia és automatizálás segítségével

Támogassa csapatait személyre szabott betekintésekkel. Gyorsan alkalmazkodhatsz a változásokhoz, és személyre szabott adatokkal láthatod el csapatodat

Ismerd meg a CX Cloud-ot, menedzseld Cisco szolgáltatásaidat egyetlen felületen!

A CX Cloud a Success Tracks digitális felülete. Egyetlen kezelőfelületen érheti el és kezelheti a Cisco technológia megoldásokat és a Success Track funkciókat.

A felhasználási esetekhez igazodó, személyre szabott felhasználói felület összekapcsolja Önt a Cisco szakértőkkel és megfelelő információkat nyújt a technológiai implementáció egyszerűsítése és felgyorsítása érdekében, miközben biztosítja az üzleti rugalmasságot és agilitást.

Növeld hatékonyságodat a PX Cloud-dal!

A PX Cloud egyetlen kezelőfelületen nyújt betekintést az ügyfelek CX Cloud élményébe. *A PX Cloud Enhanced Access használatához, amely lehetővé teszi az ajánlatok létrehozását és közzétételét, valamint az API-k használatát, Customer Experine specializációra, vagy Advanced Customer Experience specializációra lesz szükséged.

Kezdd el még ma! 

Megbízható támogatás

Támogatási struktúránkon keresztül együttműködünk veled, hogy megmutassuk, hogyan kezelheted az esetlegesen felmerülő problémákat.

Napi 24 órás hozzáférés a Cisco Technical Assistance Center (műszaki segítségnyújtási központ)

30 perces válaszidővel

8x5xNBD RMA-val a problémák megoldásárad

Betekintés és analitika

Növeld a Cisco-eszközökre való rálátási lehetőségeid, hogy minél több információhoz juss az előrejelzések, a tervezés és az eszközök láthatóságának javítása érdekében.

Csatlakozz még ma és gyorsítsd fel Cisco technológiai beruházásaidat. Használd ki a potenciált és tapasztald meg a zökkenőmentes digitális átalakulást.