Observabilitate
Ce înseamnă de fapt termenul "observabilitate"? Este modul în care constatăm și evaluăm din exterior starea internă generală și funcționarea unui anumit sistem, prin măsurarea variabilelor caracteristice. Observabilitatea nu este un singur instrument sau o singură aplicație, este un concept și o abordare cuprinzătoare, a cărei implementare oferă echipei IT capacitatea de a "vedea" în detalii operaționale, de a detecta anomalii în comportamentul aplicațiilor și de a preveni eventualele probleme înainte ca acestea să se manifeste din perspectiva utilizatorului sau a clientului.
Descrierea detaliată a serviciului
Diferența dintre observabilitate și monitorizarea convențională începe la nivelul datelor. Monitorizarea se bazează de obicei pe un set de tablouri de bord preconfigurate, concepute pentru a vă alerta cu privire la problemele de performanță anticipate. Acestea urmăresc și evaluează tipurile cunoscute (preconizate) de probleme care pot fi întâlnite. Instrumentele de monitorizare sunt astfel concepute pentru a răspunde problemelor cunoscute.
În schimb, observabilitatea furnizează informații care ne permit să detectăm diferite tipuri de probleme reale sau potențiale pe care nu le-am întâlnit încă și, poate răspunde la întrebări neașteptate.
Conceptul de observabilitate se bazează pe trei piloni: metrici, jurnale și trasabilitate.
Metricile sunt reprezentări numerice ale datelor, cum ar fi utilizarea CPU, ocuparea RAM etc., măsurate la intervale regulate de timp. Li se pot aplica modele matematice și predicții. Acestea sunt de obicei utilizate pentru analiza de bază și evaluarea performanței sistemului.
Jurnalele sunt înregistrări generate automat ale evenimentelor de diferite tipuri, conținând de obicei o marcă temporală și date referitoare la o anumită înregistrare. Acestea pot oferi, de asemenea, informații privind nivelul (gravitatea) evenimentului, identificarea aplicației sursă, numele sau adresa IP a serverului și multe altele.
Trasabilitatea permite utilizarea unui identificator unic pentru a lega secvența de apeluri către servicii, sisteme și aplicații individuale de solicitarea utilizatorului care a declanșat procesarea. În cazul unei probleme, este posibil să se urmărească traseul de la un capăt la altul al cererii, să se găsească cauza reală a acesteia sau, eventual, să se identifice un blocaj în cursul întregului proces.
Pentru a colecta, reduce și curăța toate datele și pentru a trimite apoi numai informațiile cu adevărat valoroase către sistemul de analiză țintă, este adecvat un instrument numit "conducta de observabilitate". Acest termen se referă la stratul de control plasat între diferitele surse de date și sistemele țintă pentru analiza și prelucrarea datelor. Acesta permite primirea oricăror date în orice format, extragerea valorii lor informaționale și apoi direcționarea către orice țintă dorită. Rezultatul este o performanță mai mare și costuri mai mici pentru infrastructura IT.
Cui se adresează serviciul?
Observabilitatea este importantă pentru toate echipele IT care trebuie să evalueze datele din întreaga organizație, să identifice semnale neașteptate în mediu și să depisteze cauza principală a unei probleme. Acest lucru vă va permite să preveniți impactul viitor(nu doar) asupra infrastructurii IT ci și să îmbunătățiți performanța și disponibilitatea generală a sistemelor IT.
Principalele beneficii ale serviciului
Obțineți controlul asupra producției din ce în ce mai mari de date din diverse surse
Simplificarea achiziționării și colectării datelor
Facilitarea evaluării tendințelor reieșite din date
Optimizarea costurilor de stocare a datelor și de licențiere a instrumentelor analitice
Creșterea securității datelor și obținerea vizibilității fluxurilor de date
Ajută la extragerea adevăratei valori informaționale a datelor brute
Cum se realizează implementarea?
- Analiza mediului, a aplicațiilor, a serviciilor și definirea nevoilor clienților/datelor
- Identificarea produselor adecvate și dezvoltarea conceptului de implementare
- Implementarea produsului
- Conectarea surselor de date
- Implementarea logicii de transformare în funcție de nevoile fiecărei destinații
- Verificarea și depanarea întregului sistem
- Aprobarea din partea clientului
- Asistență operațională
- Informații cu privire la noile capacități din cadrul sistemelor de bază
- Profilaxie repetată pentru optimizarea operațiunilor