ALEF Periscope
Periscope je pokročilá služba pro monitorování a řízení výkonu sítě, založená na platformě Cisco ThousandEyes. Nabízí komplexní přehled o síťové infrastruktuře a monitoruje optimální výkon SaaS aplikací, cloudových služeb a interních síťových operací. Tato služba je klíčová pro organizace spoléhající na různorodé externí a interní síťové závislosti.
Služba obsahuje:
- Monitorování výkonu aplikací v reálném čase: Okamžitý přehled o zdraví aplikací, identifikace problémových míst „na trase“ od uživatele k aplikaci a proaktivní řešení problémů ovlivňujících tzv. „user experience“.
- Vizualizaci síťových cest: Vizualizace přesných cest uživatelského provozu v síti, identifikace problémů se zpožděním a potenciálních bodů přetížení v rámci WAN nebo internetové konektivity.
- Viditelnost bezdrátové sítě: Pro organizace s významným Wi-Fi pokrytím poskytuje nástroj detailní přehledy o kvalitě signálu, rychlosti připojení, přetížení a dalších faktorech ovlivňujících „user experience“ na bezdrátových sítích.
- Monitorování globálního zdraví internetu: Využití globální sítě pozorovacích bodů ThousandEyes pro získání přehledů o zdraví internetu a identifikaci potenciálních výpadků nebo narušení, které ovlivňují „user experience“ mimo vaši přímou kontrolu.
- Monitorování koncových uživatelů: Získání neocenitelných přehledů o uživatelském komfortu z pohledu skutečných uživatelů prostřednictvím monitorování prohlížeče v reálném čase (RUM) a koncových agentů. Pochopení vlivu faktorů, jako je poloha, typ zařízení a síťové podmínky na uživatele.
- Servisní a konzultační podporu specialisty ALEF: Síťoví specialisté ALEF vám pomohou s analýzou zjištěných měření a doporučí změny ve vaší síti, aby byly zjištěné nedostatky odstraněné.
Pro koho je daná služba?
Služba PERISCOPE je vhodná pro střední a velké organizace, které provozují rozsáhlou síť WAN nebo nabízí veřejně dostupný web, B2B portál či využívají cloudové aplikace, u kterých potřebují garantovat vysokou dostupnost a rychlou odezvu pro jejich uživatele. Pokud by došlo ke snížení výkonu sítě nebo odezvy aplikací pro uživatele, bude to mít zásadní vliv na business zákazníka.
Hlavní výhody služby
Monitorování dostupnosti firemních aplikací pro uživatele: ať už je to aplikace v cloudu (M365, Webex, SalesForce), nebo ve vašem Datacentru (SAP, ERP, CRM)
Monitorování vašich služeb pro vaše zákazníky: e-shopy, portály či mobilní aplikace IT
Pomoc při migraci aplikací (jako je dostupnost, odezva, doba načtení aplikace)
Pomoc při hledání příčin problémů (ve Wi-Fi, WAN síti)
Monitorování globálních výpadků v internetu
Servisní a konzultační podpora síťovými specialisty ALEF
Jak probíhá implementace?
- Analýza potřeb zákazníka, jak službu PERISCOPE nejvhodněji nainstalovat do jeho sítě.
- Instalace hardware ZimaBoard do vhodných bodů v síti zákazníka, který slouží jako sondy datového provozu. Hardware je pronajatý zákazníkovi v ceně služby PERISCOPE.
- Aktivace portálu Cisco ThousandEyes a nastavení frekvence měření provozu v síti zákazníka a zasílání automatických reportů o výsledcích měření.
- V závislosti na přání zákazníka můžeme zajistit naše specialisty pro vyhodnocování měření, rozšířený reporting a odborné konzultace zákazníkovi, jak má upravit konfigurace své sítě a aplikací na základě získaných měření.