Managed Services

Program služeb technické podpory ALEF nazvaný OneCare je určen všem firmám, pro něž je IT v podnikání důležité, a proto potřebují jeho bezchybnou funkčnost

OneCare přináší následující výhody:

  • zbaví Vás nákladů na vlastní odborníky, do kterých je nutné neustále investovat, aby udrželi krok s technologickým vývojem,
  • umožní Vám nasazovat do Vašich IT systémů nové funkce, a to rychle a bez velkých rizik,
  • změní investiční náklady za nákup IT na provozní náklady a zlepší tak firemní cash-flow.

4VIDEO

Nabídka videokonferencí na klíč formou služby a pomoc organizacím libovolné velikosti používat videokonference jako nástroj pro přirozenou spolupráci.

ALEF CSIRT

ALEF CSIRT (Computer Security Incident Response Team) je specializovaný bezpečnostní tým zodpovědný za řešení kybernetických incidentů, které se týkají společnosti ALEF a jejích zákazníků.

Prevention

Pravidelnou profylaxí hardwaru a softwaru dokážeme včas odhalit zhoršené provozní funkce servisovaného systému. Tím lze předcházet náhlým výpadkům vašich IT zařízení.

SMARTNET PLUS pro Cisco

Naši odborníci vám představí možnosti služby SMARTNET od Cisco Systems a pomohou vám získat potřebné zkušenosti pro její ideální využívání.

Outsourcing

Svěřte interní provoz a údržbu firemního IT do rukou externích specialistů – mají potřebné znalosti a zkušenosti a většinou jde také o levnější variantu oproti vlastnímu zajištění.

Monitoring

Soustavný monitoring a s ním související prevence je jednoznačně efektivnější než řešení pokročilých a rozsáhlých problémů. Monitoringem sítě umíme předejít mnoha problémům a zkrátit dobu výpadku na minimum.

Advisory

Většina moderních firem spoléhá na funkční a vyspělé IT oddělení, které dokáže obratně reagovat na technologické změny a novinky patřící k podnikání. My vám v rámci poradenství poskytneme know-how získané za čtvrt století práce s tím nejlepším, co na IT trhu najdete.

Administration

Postaráme se o vaše technologie z hlediska administrativy a nedovolíme, aby to, co má sloužit ke zjednodušení a zefektivnění vaší práce, způsobovalo naopak nesnáze nebo finanční ztráty.

SW Repair

Pusťte z hlavy starosti o to, co by se stalo, kdyby se ve vašem IT systému objevila softwarová chyba. Její odstranění a nápravu tak, aby neomezila fungování vaší firmy, nechte na nás.Se službou SW Repair si nemusíte dělat starosti s tím, jak odstranit softwarové chyby a jak tyto problémy omezí fungování Vaší firmy.

HW Repair

Potřebujete při problémech s hardwarem minimalizovat výpadek sítě a nechcete si dělat starosti s obnovováním provozu?.