Logistika/Customer Services support

Do našeho týmu hledáme pečlivého a spolehlivého Customer Service Specialistu, který bude důležitým článkem mezi zákazníky, logistikou a interními týmy. Pokud vás baví práce s objednávkami, komunikace se zákazníky a máte rádi, když věci fungují tak, jak mají, možná hledáme právě vás. Hledáme někoho, kdo je systematický, komunikativní a má smysl pro detail.


ALEF

Kdo jsme?

Jsme jedničkou mezi dodavateli IT řešení, nejen v ČR ale i v dalších 10 zemích východní Evropy. Na trhu působíme již 30 let a je nás již téměř 600. Za svou nejsilnější stránku považujeme náš sehraný tým lidí, který se skládá ze špičkových IT odborníků a lidí, kteří se v oblasti IT cítí jako doma. Díky širokému portfoliu technických řešení je práce v ALEF různorodá a poskytuje možnost využít, ale i nabrat bohaté praktické zkušenosti.

Co tě u nás čeká?

  • Objednávání přeprav zásilek u smluvních přepravních společností.
  • Kontinuální sledování stavu a vyřizování objednávek zákazníků v interním systému.
  • Odpovědnost za zajištění informací o dostupnosti a termínech dodání zboží, jejich evidence v IS a předávání zákazníkům a obchodnímu oddělení.
  • Komunikace změn dodacích termínů zejména vůči zákazníkům a obchodnímu oddělení.
  • Operativní řešení nestandardních požadavků zákazníků a obchodního oddělení.
  • Komunikace se zákazníky vedoucí k jejich uspokojení a ve prospěch společnosti. 
  • Efektivní komunikace a spolupráce s ostatními odděleními nejen v oblasti logistiky.
  • Administrativní podpora zahraničních poboček v rámci skupiny Alef

Co bys měl umět a znát?

  • SŠ/VŠ vzdělání.                                                                                                       
  • Zkušenosti v oblasti logistických služeb, administrativy, komunikace se zákazníky
  • Znalost práce na PC na pokročilé úrovni (MS Office - MS Word, MS Excel, MS Outlook).
  • Výborná znalost ČJ (ústní i písemný projev), komunikativní AJ (úroveň B1-B2)
  • Komunikativnost a ochota učit se nové věci, orientace na řešení problémů, schopnost pracovat samostatně, zodpovědnost.

A co ti můžeme nabídnout?

  • Stravenkový paušál
  • Neomezené sick days
  • Služební telefon a pracovní notebook, což bereme jako samozřejmost :)
  • Work life balance nám není cizí. Možnost až 10 dnů dovolené navíc dle odpracované doby
  • Roční kupon na MHD
  • Výuku anglického jazyka
  • Možnost multisport karty
  • Dentální hygiena
  • Občerstvení na pracovišti
  • Výkonové odměny

Zaujala tě nabídka práce? Ozvi se nám!

CV Form

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Tímto uděluji svůj souhlas se zpracováním osobních údajů v souladu s GDPR.

Správci: ALEF NULA, a.s., a  Alef Distribution CZ, s.r.o., se sídlem Pernerova 691/42, 186 00 Praha 8, e-mail: cz-recepce@alef.com

Účel a rozsah zpracování:

Zpracování mých osobních údajů poskytnutých v rámci výběrového řízení (zejména kontaktní údaje, životopis a profesní informace) za účelem posouzení mého zájmu o zaměstnání a oslovení s budoucími pracovními příležitostmi v rámci skupiny ALEF Group.

Právní základ a doba zpracování:

Souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, a to po dobu 3 let od jeho udělení nebo do jeho odvolání.

Další informace:

Osobní údaje mohou být sdíleny v rámci skupiny ALEF Group a s poskytovateli HR a IT služeb.

Souhlas mohu kdykoliv odvolat na výše uvedeném e-mailu.

Mám právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a podat stížnost u Úřad pro ochranu osobních údajů.

Zaškrtnutím potvrzuji, že jsem byl/a informován/a o zpracování osobních údajů a souhlas uděluji dobrovolně.

https://www.alef.com/cz/hr-kariera-evidence-uchazecu-o-zamestnani.c-403.html

 

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.