Network support engineer

Do týmu, který se stará o technickou podporu našich zákazníků hledáme posilu, která se k nám připojí a pomůže nám zajistit bezproblémový chod síťových služeb zejména v oblasti enteprise řešení. Náš tým poskytuje špičkovou podporu našim zákazníkům, spravujeme jejich síťovou infrastrukturu, monitorujeme její stav a pomáháme jim optimalizovat provoz jejich systémů.
ALEF

Kdo jsme?

Jsme jedničkou mezi dodavateli IT řešení, nejen v ČR ale i v dalších 10 zemích východní Evropy. Na trhu působíme již 30 let a je nás již přes 500. Za svou nejsilnější stránku považujeme náš sehraný tým lidí, který se skládá ze špičkových IT odborníků a lidí, kteří se v oblasti IT cítí jako doma. Díky širokému portfoliu technických řešení je práce v ALEF různorodá a poskytuje možnost využít, ale i nabrat bohaté praktické zkušenosti.


Co tě u nás čeká?

  • Poprodejní podpora zákazníků – řešení technických problémů v rámci ServiceDesku, servisní zásahy na bezpečnostních zařízeních.
  • Realizace konfiguračních změn na bezpečnostních zařízeních na základě požadavků zákazníka
  • Správa, dohled a rozvoj Managed Services zákazníků
  • Správa bezpečnostních zařízení na interní síťové infrastruktuře
  • Bezpečnostní profylaxe u zákazníka
  • Spolupráce na implementacích projektů u zákazníka.
  • Spolupráce na zlepšování kvality služby zákazníkovi

Co bys měl umět a znát?

  • Zkušenosti v IT – správa sítě, konfigurace zařízení, servisní činnost apod.
  • Schopnost analyzovat a řešit technické problémy.
  • Znalosti a zkušenosti s Cisco routing & switching produkty a řešeními (SD-WAN, switche, routery, management nástroje DNA, a další). – VÝHODOU
  • Schopnost samostatné i týmové práce.
  • Komunikovat se zákazníky.
  • Schopnost komunikovat plynule česky se zákazníkem.
  • Znalost anglického jazyka na úrovni B2.
  • Středoškolské vzdělání technického směru výhodou.
  • Otevřenou komunikaci, přijímání a předávání technických znalostí v rámci celého Expertního Centra.

A co ti můžeme nabídnout?

  • Stravenkový paušál
  • Možnost pracovat občasně z domova a neomezené sick days
  • Služební telefon a pracovní notebook, což bereme jako samozřejmost :) 
  • Work life balance nám není cizí. Možnost až 10 dnů dovolené navíc dle odpracované doby
  • Roční kupon na MHD, případně osobní automobil
  • Výuku anglického jazyka
  • Možnost multisport karty
  • Výkonové odměny

CV Form

Souhlas se zpracováním osobních údajů

Tímto uděluji svůj souhlas se zpracováním osobních údajů v souladu s GDPR.

Správci: ALEF NULA, a.s., a  Alef Distribution CZ, s.r.o., se sídlem Pernerova 691/42, 186 00 Praha 8, e-mail: cz-recepce@alef.com

Účel a rozsah zpracování:

Zpracování mých osobních údajů poskytnutých v rámci výběrového řízení (zejména kontaktní údaje, životopis a profesní informace) za účelem posouzení mého zájmu o zaměstnání a oslovení s budoucími pracovními příležitostmi v rámci skupiny ALEF Group.

Právní základ a doba zpracování:

Souhlas dle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR, a to po dobu 3 let od jeho udělení nebo do jeho odvolání.

Další informace:

Osobní údaje mohou být sdíleny v rámci skupiny ALEF Group a s poskytovateli HR a IT služeb.

Souhlas mohu kdykoliv odvolat na výše uvedeném e-mailu.

Mám právo na přístup, opravu, výmaz, omezení zpracování, přenositelnost údajů a podat stížnost u Úřad pro ochranu osobních údajů.

Zaškrtnutím potvrzuji, že jsem byl/a informován/a o zpracování osobních údajů a souhlas uděluji dobrovolně.

 

This site is protected by reCAPTCHA and the Google Privacy Policy and Terms of Service apply.

 

Zaujala tě nabídka práce? Ozvi se nám!